Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: februarie 2026

FluxIT Services („noi", „operatorul") se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor acestui website, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

FluxIT Services
Strada Grigore Rădăcanu nr. 21, București, 010101
E-mail: office@fluxit.ro
Telefon: 0746 358 948

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
Date de facturare: adresă, cod fiscal (unde este cazul)
Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii
Date de comunicare: mesaje transmise prin formularul de contact sau e-mail

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

Furnizarea serviciilor – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Facturare și obligații fiscale – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
Suport tehnic și comunicare – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
Marketing direct – consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), retractabil oricând
Securitate și prevenirea fraudelor – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

4. Destinatarii datelor

Nu vindem datele personale. Le putem transmite către:

Furnizori de servicii IT (hosting, e-mail, plăți) în calitate de împuterniciți
Autorități publice, când suntem obligați legal
Parteneri contractuali strict necesari livrării serviciului solicitat

Orice transfer în afara SEE se realizează cu garanții adecvate (clauze contractuale standard UE).

5. Durata păstrării datelor

Date contractuale și de facturare: 10 ani (termen legal)
Date de comunicare/suport: 3 ani de la ultima interacțiune
Date de trafic (loguri): maximum 12 luni
Date de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare funcționării site-ului. Cookie-urile analitice sau de marketing sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit, conform Legii nr. 506/2004.

7. Drepturile dumneavoastră

În temeiul GDPR, aveți dreptul la:

Acces – să obțineți o copie a datelor prelucrate
Rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete
Ștergere – „dreptul de a fi uitat", în condițiile legii
Restricționare – limitarea prelucrării în anumite circumstanțe
Portabilitate – primirea datelor într-un format structurat, lizibil automat
Opoziție – obiecția față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing direct
Retragerea consimțământului – fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Cererile se transmit la office@fluxit.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.

8. Plângeri

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.

Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale: office@fluxit.ro